Soluções de IA conversacional
para cada escala de necessidade
Do assistente especializado em um domínio à plataforma que serve múltiplos públicos — cada nível de projeto tem seu escopo, processo e investimento definidos.
← Voltar à página inicialUma metodologia construída em torno do seu contexto
Independente do nível do projeto, todo engajamento começa pela mesma fase: entender o seu contexto antes de propor qualquer solução. Isso significa conversar com as pessoas que conhecem o problema — equipes de atendimento, gestores de conhecimento, especialistas de produto.
O que construímos é moldado por esse levantamento. Não há módulo padrão que simplesmente ativamos — há um sistema desenvolvido com as especificidades do seu negócio como ponto de partida.
Descoberta e mapeamento
Entrevistas, análise de fluxos e revisão de base de conhecimento disponível.
Design conversacional
Arquitetura de diálogos, definição de escopo e critérios de sucesso mensuráveis.
Desenvolvimento e treinamento
Construção do sistema com iterações periódicas e validação parcial de resultados.
Testes e refinamento
Validação em cenários representativos antes do lançamento e ajustes baseados em dados reais após.
Assistente Conversacional Especializado
Um engajamento focado no desenvolvimento de um assistente de IA conversacional ajustado a um domínio específico — exemplos incluem suporte ao cliente para uma categoria de produto, assistência ao conhecimento interno, ou interações informativas guiadas. O serviço inclui design de conversação, treinamento de domínio com seus recursos de conhecimento, integração com um canal de comunicação de sua escolha e testes de validação em cenários de interação típicos. Inclui trinta dias de refinamento pós-lançamento baseado em padrões de interação do mundo real.
- Design de fluxo e arquitetura conversacional
- Treinamento com documentos, FAQs e bases de conhecimento existentes
- Integração com um canal (WhatsApp, Teams, portal web, etc.)
- Testes de validação e ajuste pré-lançamento
- 30 dias de refinamento pós-lançamento incluídos
Investimento
R$ 920
Prazo típico
4 a 8 semanas
Sistema Conversacional Multi-Domínio
Um engajamento de médio porte desenvolvendo IA conversacional que suporta múltiplos domínios de conhecimento e tipos de interação dentro de um sistema coordenado. O projeto abrange design de arquitetura de conversação, desenvolvimento de modelo específico por domínio, integração com múltiplos canais de comunicação, fluxos de gestão de conhecimento que suportam atualizações de conteúdo contínuas e dashboards analíticos mostrando padrões de conversação. Sessões de revisão trimestrais incluídas durante o primeiro ano.
- Arquitetura conversacional multi-domínio coordenada
- Desenvolvimento de modelo por domínio de conhecimento
- Integração com múltiplos canais de comunicação
- Dashboards analíticos de padrões conversacionais
- Revisões trimestrais no primeiro ano
Investimento
R$ 3.400
Prazo típico
3 a 5 meses
Plataforma Conversacional Empresarial
Uma plataforma abrangente de IA conversacional que suporta as interações da sua organização com múltiplos tipos de interlocutores — clientes, parceiros, colaboradores — com governança consistente e infraestrutura compartilhada. O engajamento abrange design arquitetural, desenvolvimento de modelo personalizado para cada domínio de interação, integração com seus sistemas empresariais, suporte multilíngue quando relevante e parceria técnica dedicada durante o primeiro ano. Alinhado com as regulamentações brasileiras de proteção de dados.
- Plataforma unificada para múltiplos perfis de interlocutor
- Integração com sistemas corporativos (ERP, CRM, HCM)
- Suporte multilíngue quando relevante
- Governança de conhecimento e controles de acesso
- Parceria técnica dedicada no primeiro ano
- Alinhamento nativo à LGPD
Investimento
R$ 5.500
Prazo
Definido na descoberta
Qual solução é mais adequada para o seu contexto?
Use a tabela abaixo para identificar o nível de projeto que melhor corresponde às suas necessidades atuais.
| Característica | Especializado | Multi-Domínio | Empresarial |
|---|---|---|---|
| Número de domínios de conhecimento | 1 | 2–5 | Ilimitado* |
| Canais de comunicação | 1 | Múltiplos | Todos relevantes |
| Integração com sistemas corporativos | — | ||
| Analytics de padrões conversacionais | Básico | ||
| Suporte multilíngue | — | — | |
| Parceria técnica dedicada (1º ano) | — | Revisões trimestrais | Contínua |
| Preço de referência | R$ 920 | R$ 3.400 | R$ 5.500 |
* Conforme definido na fase de descoberta e planejamento.
Investimento por nível de projeto
Especializado
R$ 920
por projeto
- 1 domínio de conhecimento
- 1 canal de comunicação
- Testes de validação
- 30 dias de refinamento
Multi-Domínio
R$ 3.400
por projeto
- Múltiplos domínios
- Múltiplos canais
- Analytics conversacional
- Revisões trimestrais (1º ano)
- Integração com sistemas
Empresarial
R$ 5.500
por projeto
- Plataforma multi-público
- Integração empresarial completa
- Suporte multilíngue
- Parceria técnica 1º ano
- Alinhamento LGPD nativo
Práticas que aplicamos em todos os projetos
Criptografia
Dados em trânsito e em repouso protegidos com padrões atuais de criptografia.
Controle de acesso
Permissões baseadas em função para cada componente do sistema.
Documentação completa
Arquitetura, fluxos e procedimentos documentados e entregues ao cliente.
Métricas definidas
Indicadores de sucesso acordados antes do início e acompanhados durante o projeto.
Ainda com dúvidas sobre qual solução faz sentido?
Entre em contato. Uma conversa de 30 minutos costuma ser suficiente para alinhar o escopo adequado ao seu contexto.
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